Все большее внимание специалистов по управлению производством, информатике, АСУ и др. привлекает проблема обеспечения качества информации. В чем причина того, что эта проблема становится все более актуальной?
Во-первых, для эффективного управления производственными (в том числе и транспортными) процессами необходимы подробные сведения о них. В мировой научно-технической литературе отмечается, что обеспечение качественной информацией об истинном ходе производственного процесса является основой промышленной революции. Очевидно, правильное управляющее решение можно принять только на основе своевременной и достоверной информации об управляемом процессе.
Постоянно растут затраты на информацию. В книге Б. Романовского "С метром по векам", изданной в 1985 г., отмечается, что в наше время более десяти процентов обшественного труда затрачивается на измерение, т. е. лишь на один из путей получения информации. Информационные ресурсы — общественное богатство, которое нужно рационально использовать. Потеря качества информации — это потеря общественного богатства, потеря темпов развития производства.
Во-вторых, проблема качества информации стала особенно актуальной для нашей страны, пережившей ряд трудных этапов исторического развития. Застойный период 60—70 гг. наложил отпечаток на состояние информации, используемой в процессах управления промышленностью и государством. В ряде публикаций отмечается, что ряд ошибочных решений в руководстве нашей страной произошел из-за искаженной и несвоевременной информации о происходящих событиях. Все чаще ставится вопрос о необходимости принятия кардинальных мер по обеспечению качества информации.
В приведенных статьях изложены некоторые возможные подходы к решению этой проблемы.
© Информационное общество, 1990, вып. 1, с. 3