Электронное обучение для подготовки преподавателей: создание потенциала для информационного общества


П. Реста



Введение

Организация ООН по образованию, науке и культуре (ЮНЕСКО) провела в Дакаре (Сенегал) Всемирный образовательный форум (WEF), который подчеркнул ключевую роль преподавателей в достижении целей программы «Образование для всех». В мире наблюдаются две тенденции, которые существенно повлияют на мировые образовательные системы. Первая – это ускоренный рост знаний и технологий, трансформирующий все аспекты деятельности глобального сообщества и экономики. Вторая тенденция – растущая нехватка преподавателей как в развивающихся, так и в развитых странах. По оценкам ЮНЕСКО, необходимо около 15–35 миллионов новых преподавателей для достижения целей программы ЮНЕСКО «Образование для всех» [7]. Это приводит к необходимости разработки стратегий и политики и выделения ресурсов в странах для подготовки и удержания преподавателей, что продиктовано образовательными требованиями общества XXI века.

Во многих странах стоит не только проблема нехватки преподавателей, но и задача обновления знаний и умений имеющегося преподавательского состава. Требования к тому, что должны знать и уметь преподаватели, постоянно растут. От них требуется изучать новый образовательный контент, педагогику и технологический инструментарий. Однако зачастую ресурсов для реализации долгосрочных профессиональных нужд преподавателей недостаточно, и даже если такие ресурсы есть, у преподавателей, как правило, недостаточно свободного времени для посещения семинаров по причине загруженности их рабочего графика.

Дополнительная проблема заключается в новых требованиях жизни, работы и образования в XXI веке. Гражданам, студентам и трудящимся XXI века необходимо:


Необходимо исследовать новые стратегии и методы для решения проблем развития образования и повышения квалификации преподавателей. Всемирный образовательный форум отметил особо важную роль, которую могут играть дистанционное обучение и информационно-коммуникационные технологии в развитии образования и повышении квалификации преподавателей. E-обучение, не будучи панацеей, представляет собой важный ресурс для повышения квалификации преподавателей. E-обучение может обеспечить нынешний и будущий преподавательские составы доступом к богатым информационным ресурсам, курсам, инструментарию, программам обучения, онлайновым сообществам, а также обеспечить возможности сотрудничества с другими работниками образования по всему миру [2]. В очень краткие сроки e-обучение стало одним из наиболее динамично развивающихся компонентов сектора высоких технологий [5]. Оно оказало существенное влияние на высшее образование. В настоящее время большинство школ в развитых странах обеспечивают доступ к интернету в классах. На основании этих тенденций для разработчиков политики и стратегии очень важно оценивать потенциальную ценность e-образования для подготовки и обновления навыков преподавателей с тем, чтобы они, в свою очередь, помогали в подготовке обучающихся к успешной работе в экономике XXI века.

E-образование имеет целый ряд преимуществ для повышения квалификации преподавателей, включая:


Основной рекомендацией Европейского саммита по е-обучению [1] для стран-участниц было увеличить инвестиции в непрерывную профессиональную подготовку работников образования с тем, чтобы помочь им в освоении приложений и педагогики e-обучения. Использование e-обучения в качестве инструмента развития образования, однако, ставит важные вопросы перед правительством и научными учреждениями, относящиеся к политике, финансированию, практике преподавания, исследованиям, технической инфраструктуре и поддержке. В ответ на многочисленные требования организации сбалансированного обсуждения возможностей и проблем, связанных с e-обучением и развитием образования, ЮНЕСКО подготовила книгу, предназначенную для помощи представителям образовательных министерств и ведомств, факультетам образования и школам в плане осмысления ключевых проблем, стратегий и новых подходов к использованию e-образования в качестве инструмента развития образования.

Четырехфазная модель использования e-обучения в качестве инструмента развития образования

E-обучение определяется как использование интернета или электронных сетей, обеспечивающих возможность мгновенного обновления, сохранения/загрузки и распространения в целях:
Вышеприведенное определение включает в себя два основных компонента: содержание и коммуникации. Компонент «содержание» представляет собой континуум, свойства которого непрерывно меняются в трех аспектах:
Второй компонент относится к коммуникации, и его свойства также непрерывно меняются в трех аспектах:· минимальное живое общение или его отсутствие: обучаемые или преподаватели не используют интернет или другие сети в целях общения с другими людьми;
Как показано на рис. 1, четыре категории e-образования образуются в рамках двух основных компонентов: контента и коммуникации, включая:


Рис. 1. Категории е-обучения как инструмента развития образования.




Существенные условия

Несмотря на то, что e-обучение может стать мощным инструментом поддержки развития образования, успешное внедрение этого способа обучения требует тщательного планирования и принятия во внимание целого ряда факторов. Они включают:
Согласованное видение

При внедрении любого образовательного новшества могут возникать проблемы в случае отсутствия понимания и целенаправленных действий по внедрению инноваций. Применение e-обучения как инструмента развития образования – это инновация, представляющая собой подход, кардинально отличающийся от нынешней практики. Внедрение таких изменений невозможно без абсолютной поддержки и понимания со стороны тех, кто формирует политику; представителей министерств и ведомств; руководства университетов; тех, кто обучает учителей; руководства школ; работников агентств по дополнительному обучению преподавателей; телекоммуникационных компаний и других заинтересованных сторон. Необходимо вовлекать представителей всех заинтересованных сторон в процесс формирования общего видения роли e-обучения как инструмента развития образования.

Доступ

Для того чтобы e-обучение стало эффективным способом поддержки и повышения квалификации преподавателей, необходимо, чтобы преподаватели, обучающие учителей, консультанты и учителя всех уровней имели доступ к оборудованию, средствам связи и высококачественному программному обеспечению, отвечающих их культурному уровню. Доступ к этим ресурсам представляет собой необходимое, но недостаточное условие для успешного использования e-обучения в качестве эффективного средства повышения квалификации преподавателей и развития образования. Доступ к оборудованию и средствам связи сегодня представляет собой одну из серьезнейших проблем для развивающихся стран по причине высокой стоимости необходимого оборудования и отсутствия телекоммуникационной инфраструктуры, способной поддерживать использование e-обучения в сельской местности и в отдаленных районах. Ряд важных тенденций и направлений технологического развития может способствовать повышению привлекательности и потенциальной доступности e-обучения. Растущие возможности аппаратного обеспечения делают вычислительные мощности все более доступными, также проводится целый ряд мероприятий по снижению стоимости компьютеров для развивающихся стран. Массачусетский технологический институт (MIT) совместно с корпоративными партнерами в настоящее время разрабатывает дизайн типового надежного портативного компьютера стоимостью 100 долларов США или менее, который преподаватели, в том числе и обучающие учителей, а также ученики по всему миру смогут использовать в школе и дома (The Ledger, 2004). Эти лэптопы будут использовать свободно распространяемую операционную систему Linux и другое программное обеспечение с открытым кодом и будут снабжены аккумулятором, заряжаемым вручную механически. Экспериментальные модели появятся к середине 2006 года, а к 2007 году будет предоставлено до 200 миллионов таких единиц техники. Помимо недорогих лэптопов развивающиеся страны также рассматривают потенциальные преимущества использования более сложных и универсальных беспроводных устройств, таких как «умные» сотовые телефоны и устройства Blackberry в качестве онлайновых средств для поддержки бизнеса и образования.

Хотя коннективность остается весьма актуальной проблемой для развивающихся стран, здесь также происходят заметные положительные сдвиги. Появление беспроводных технологий привело к беспрецедентному росту использования устройств беспроводной связи оммуникации в развивающихся странах. Например, мобильная телефонная связь в Африке растет быстрее, чем где-либо в мире. В период между 1998 и 2003 годами объемы использования мобильных телефонов в Африке выросли на пять тысяч процентов, сейчас на континенте более 82 миллионов пользователей мобильной связи (Coyle, 2005). Это проникновение беспроводной технологии, главным образом представленной мобильными телефонами, оказало огромное экономическое влияние. Исследование, проведенное Coyle, показало, что в развивающейся стране со средним числом мобильных телефонов, превышающим десять на 100 человек, между 1996 и 2003 годами наблюдался ВВП на 59% выше, чем аналогичные показатели других стран (Waverman et al, 2005). Новые стандарты беспроводной связи приведут к расширению широкополосного беспроводного доступа на все больших территориях (Intel, 2005). Эти тенденции подчеркивают необходимость использования потенциала e-обучения развивающимися странами для развития образования и повышения квалификации преподавателей, а также для планирования использования этих новых ресурсов для развития образования и экономики.

Генеральный Секретарь ООН отметил: «Беспроводные технологии играют важную роль везде, но особенно в развивающихся странах и странах с переходной экономикой. С огромной скоростью, не требуя колоссальных инвестиций, Wi-Fi может способствовать доступу к знаниям и информации, например, путем использования нелицензированного спектра радиочастот для обеспечения дешевого и скоростного доступа к интернету. На самом деле Wi-Fi может быть особенно эффективным именно там, где нет развитой инфраструктуры, эта технология может помочь странам перепрыгнуть через поколения телекоммуникационных технологий и инфраструктуры и вдохновить людей (Annan, 2003)».

Несомненно, снижающиеся цены на оборудование и значительные достижения беспроводной технологии открывают новые возможности для развивающихся стран изучить и проверить на практике возможности e-обучения для развития экономики и образования.


Квалифицированные преподаватели для обучения учителей

Для того чтобы e-обучение стало эффективным способом поддержки и повышения квалификации преподавателей, необходимо, чтобы преподаватели, обучающие учителей, консультанты и те, кто преподает общие курсы, сами были подготовлены в сфере е-обучения и использовали эту модель в своей собственной преподавательской практике. Они должны уметь интегрировать онлайновые ресурсы в свои курсы, демонстрировать, каким образом интернет может использоваться для обеспечения или обогащения образовательных возможностей и способствовать формированию онлайновых сообществ практиков. Преподаватели и консультанты, обучающие учителей, также должны применять педагогические стратегии, отвечающие культурному уровню общества и основанные на имеющихся знаниях о том, как люди учатся. Преподаватели и педагоги также должны уметь использовать и адаптировать e-обучение для достижения максимальных результатов образования.

Коллегиальная поддержка и профессиональное развитие

Педагогам, обучающим преподавателей, а также тем, кто преподает общие курсы, и руководству учебных заведений необходимо высококачественное профессиональное развитие. Для достижения наилучших результатов профессиональное развитие должно быть обязательным и непрерывным. Освоение e-обучения и интеграция технологий в образование требует повторных циклов профессиональной подготовки, отвечающей развитию технологий и исследований.

Поддержка со стороны коллег также является ключевым фактором в изучении ресурсов и инструментария e-обучения. Онлайновые сообщества, педагогов, обучающих преподавателей и студентов, могут послужить мощным средством поддержки непрерывного профессионального развития. Обеспечение сетевого доступа коллегам, использующим те же технологии, участвующим в тех же мероприятиях профессиональной подготовки или использующим тот же педагогический подход, может послужить огромным плюсом для преподавателей. Онлайновые сообщества могут также поддерживать коллег, преподающих один и тот же предмет или работающих с похожими группами студентов. Наконец, онлайновые сообщества могут обеспечить связь между будущими преподавателями и их коллегами, обладающими многолетним опытом, которые могут вносить вклад в коллективное знание профессионального сообщества. Обсуждение проблем и успехов в группах придает их членам уверенность в обдумывании и оценке своих собственных преподавательских подходов, а также практики, принятой в их учреждениях.


Техническая поддержка

Педагогам, обучающим преподавателей, и будущим преподавателям потребуются своевременная техническая поддержка и помощь по мере того, как они осваивают применение e-обучения в своей преподавательской практике. Педагог, обучающий учителей, должен концентрироваться на процессе преподавания и обучения, а не на поддержке или ремонте оборудования, программного обеспечения или сетей. Если возникающие технологические проблемы не разрешаются оперативным образом, то преподаватели могут сомневаться в резонности использования e-обучения в своей преподавательской деятельности. С течением времени отсутствие технической поддержки может существенно снизить использование e-обучения для повышения квалификации преподавателей. Хотя очевиден тот факт, что техническая поддержка не может быть немедленно доступна в отдаленных районах и сельской местности, необходимо планировать обеспечение своевременной технической поддержки для того, чтобы не потерять важные образовательные возможности. Существует целый ряд способов обеспечения технической поддержки, включающий добровольную помощь со стороны местных компаний и отдельных людей или установку телефонной или онлайновой службы поддержки.

Стандарты контента и ресурсы программ обучения

Педагоги, обучающие учителей, должны хорошо знать содержание и стандарты своей дисциплины для того, чтобы помогать будущим преподавателям в использовании e-обучения в образовательных программах наиболее эффективным образом. Необходимо определить ценные ресурсы интернета и их соответствие утвержденным программам обучения. Большая часть образовательного контента в интернете на данный момент представлена на английском языке и отражает западноевропейские культурные взгляды. Очень важным условием эффективного использования e-обучения является обеспечение доступа к высококачественному контенту, соответствующему особенностям культуры каждого общества. Хотя интернет может и не предоставлять такого контента, тем не менее, Сеть может служить мощным средством для педагогов, обучающих преподавателей, учителей и других в плане развития и распространения контента, соответствующего культурным, лингвистическим и образовательным особенностям национальной системы образования. Существует множество примеров онлайнового сотрудничества, направленного на развитие и распространение контента и образовательных ресурсов, отвечающих культурным требованиям определенного общества. Например, «SchoolNet Africa» предоставляет преподавателям возможность и площадку для публикации их находок и разработок. Североамериканский проект «Four Directions» использовал интернет-технологии в школах для коренного населения в целях разработки ресурсов для программ обучения [4], которые должны были отражать язык, культуру и уровень развития данного общества.

Преподавание, сфокусированное на студентах

Многолетние научные исследования детально описывают процесс обучения. E-обучение наиболее эффективно в процессе преподавания-обучения, когда оно сопряжено с современными педагогическими стратегиями, отвечающими культурным требованиям каждого общества. Преподавание, сфокусированное на студентах, образуется из эффективного синтеза содержания и педагогических и технологических знаний и умений. Педагогические знания – это запас знаний о процессе, практике или методике преподавания и обучения, а также о том, каким образом этот процесс включает, помимо всего прочего, общие образовательные цели и ценности. Они включают все вопросы, относящиеся к обучению студентов, организации занятий, разработке и выполнению планов уроков и оценке работы студентов. Педагогические знания также включают знание способов и методологий, используемых на занятиях, природу целевой аудитории и стратегии оценки понимания материала обучающимися [6].

Знание педагогических стратегий важно, но его одного недостаточно для эффективного внедрения e-обучения. Оно должно быть связано со знанием содержания. Преподавание, сфокусированное на студентах, требует от преподавателей понимания многогранной взаимосвязи между содержанием, педагогикой и технологиями для того, чтобы направлять потенциал e-обучения на создание гибкой и интересной образовательной среды.


Оценка

Успешное внедрение е-обучения для развития учителей требует постоянной оценки всех аспектов его применения. Регулярная оценка обеспечит следующую информацию и данные:


Рис. 2. Четыре уровня оценки.



Сбор данных, касающихся каждого из вышеуказанных четырех уровней, будет необходим для тех людей и организаций, которые занимаются планированием и внедрением e-обучения как инструмента повышения квалификации преподавателей. Педагоги, обучающие преподавателей, сконцентрируют свое внимание главным образом на уровнях 1, 2 и 3, в то время как исследователи, руководство и законодатели могут рассматривать уровень 4 в качестве своей основной задачи.


Политика и стратегии поддержки

Использование e-обучения для повышения квалификации преподавателей дает возможность политикам, законодателям и руководству пересмотреть существующую политику с целью определения, в какой степени она способствует или препятствует успешному применению e-обучения. Основные законодательные аспекты, относящиеся к образовательным стандартам, бюджетным ассигнованиям и кадровым вопросам в программах повышения квалификации преподавателей, должны оказать содействие использованию e-обучения. Законодательные аспекты, относящиеся к вознаграждению, присвоению званий и продвижению по службе, должны поощрять эффективное и инновационное использование e-обучения для повышения квалификации преподавателей. Те аспекты политики, которые относятся к безопасности компьютерных сетей и адекватному использованию средств и ресурсов e-обучения, должны быть созданы или обновлены для поддержки внедрения е-обучения. Документы, определяющие кадровую политику и регулирующие процедуры приема на работу, должны включать правила и требования к уровню технологических навыков и умений новых специалистов.

Соблюдение каждого из этих условий, необходимых для эффективного использования e-обучения для повышения квалификации преподавателей и развития образования, будет полезно с точки зрения управления процессами планирования и внедрения. Хотя на ранних стадиях внедрения будет невозможно соблюсти все перечисленные условия, они будут продолжать служить руководством к тому, что необходимо делать, и напоминанием о том, что нужно принять во внимание на разных этапах, способствуя, таким образом, достижению согласованного видения и целей e-обучения.


Литература

1. eLearning Summit Task Force (2001). Report on the European elearning summit 2001. – La Hulpe, Belgium.

2. Kante C. (2002). E-training. TechnKnowLogia. October-December, 2002. p 4.

3. Kirkpatrick D.L. (1994). Evaluating Training Programs: The Four Levels. San Francisco, CA: Berrett-Koehler.

4. Resta P., Christal M. and Roy, L. (2004). Digital technology to empower indigenous culture and education. Chapter in Davis,

5. and Brown, A. (Eds.) The World Yearbook of Education 2004: Digital Technology, Communities and Education. London: Kogan Page Publishers

6. Shoniregun C. and Gray S. (2003). Is e-Learning the future or a risk? (accessed April 14, 2004 at: www.acm.org/ubiquity/views/ c_shoniregun_3.pdf).

7. Shulman L.S. (1986). Those who understand: Knowledge growth in teaching. – Educational Researcher, 15 (2), р. 4–14.

8. UNESCO (2002). Information and communication technology in teacher education: A planning guide. – Paris, France: UNESCO.


*Статья Пола Реста подготовлена по материалам доклада автора на Международной конференции «ЮНЕСКО между двумя этапами Всемирного саммита по вопросам информационного общества» (Санкт-Петербург, май 2005).


Реста Пол - Руководитель экспертной группы Юнеско по электронному обучению, Директор центра образовательных технологий Техасского университета США.


© Информационное общество, 2005, вып. 4, сс. 14-20.