Информационное общество в России: парадоксы интернета

Я.Н. Засурский




Глобальная информационная среда и российские СМИ

Интернет включил Россию в глобальную информационную среду. В повестку дня в качестве одной из важнейших стратегических задач развития страны и ее будущего поставлена проблема информационного общества и новых средств массовой информации. Любой лидер, действующий в современной стране, считает своим долгом говорить прежде всего о развитии информационных технологий и информационного общества. Европейский Союз, который имеет специальный комиссариат по вопросам информационного общества, разработал концепцию новой экономической революции, где утверждается, что Европа может развиваться только в условиях нового электронного экономического пространства.

При этом для России интернет как важнейшая часть, основа развития информационного общества, является ключевым элементом будущих прорывов в современную элиту государств. Доступ к интернету делит государства на информационно богатые и информационно бедные. К сожалению, Россия относится к категории информационно весьма бедных стран1 , она не самая бедная, но отнюдь и не самая богатая.

Сейчас границы легко пересекаются глобальными телесетями; одновременно возникают возможности для создания различных виртуальных объединений. Все это создает новую реальность, которую считают виртуальной, но которая оказывает серьезнейшее влияние на реальную экономику и реальную информационную сферу.

В мире происходят три важных процесса в обмене информацией:

  • во-первых, глобализация, т.е. быстрый обмен информацией со всем миром;
  • во-вторых, развитие малых местных структур: современные информационно-коммуникационные сети дают возможность малым группам, в том числе этническим, присутствовать в виртуальном пространстве, объединяя своих представителей вне зависимости от государственных границ и географических расстояний, при этом становится возможным приватность и создание малых сетей и малых групп;
  • в-третьих, технологизм, переходящий в сфере массовых средств в технологический детерминизм: развитие мобильной телефонии открывает новые подходы к интернету, минуя проводную связь, технологии.

    Что же касается российского сегмента интернета, то он является прежде всего связующим звеном нашей страны с мировым информационным и экономическим пространством, что особенно необходимо, поскольку сегодня развивать экономику без информационной инфраструктуры, вне глобальных систем практически невозможно. Это не всегда осознается, но есть много примеров, показывающих, насколько российский интернет важен для того, чтобы наша страна присутствовала в глобальном экономическом и информационном пространстве. У нас нет ни одной глобальной газеты, они существуют только в Англии и в Соединенных Штатах Америки, издаются во всем мире и имеют глобальную сеть распространения благодаря возможностям интернета, новых технологий, а также благодаря тому, что английский язык широко известен. В России же роль такого глобального средства информации выполняет Сеть, включая нашу страну в международное информационное пространство. Это очень существенно, поскольку и о нас больше знают, и мы больше знаем о мире. Кроме того, в информационной сфере интернет играет роль гаранта доступа к информации. В большинстве российских областей, краев и республик действуют местные интернет-агентства.


    Интернет и российское информационное пространство

    Интернет и связанные с ним информационные структуры сегодня, по существу, создают и развивают то общероссийское информационное пространство, которое подверглось эрозии из-за того, что у нас нет общероссийских газет, не всегда доступно телевидение, не всегда оно высокого качества, а сегодня не всегда доступно и радио. И это невзирая на то, что интернет доступен относительно небольшому числу людей, так как только около 10% россиян могут пользоваться его ресурсами. Но тем не менее интернет осуществляет связь между всем миром и территорией России, между общероссийским информационным пространством и местными информационными структурами. В этом смысле интернет в российском информационном пространстве играет жизненно важную роль, является не какой-то частной, а одной из формообразующих структур в плане доступа к информации, к новостям, знаниям, различного рода документам. Это очень важный и серьезный аспект, ибо информационное общество предполагает использование информационного пространства для развития экономики и культуры. От этого зависит будущее России, возможность сохранения величия нашего государства.

    Рунет

    Информационное общество требует высокой культуры и доступа к новым высоким технологиям. Наша страна многое потеряла за последние десять лет, но российский сектор интернета – Рунет – одно из тех немногих достижений, может быть, наиболее значимых и ключевых, которыми Россия должна гордиться. Интернет – это новое виртуальное пространство, информационное, экономическое, финансовое, торговое, публичное, это новое средство доступа к информации: с одной стороны, индивидуальной, с другой – массовой. Говоря о взаимоотношениях информационного общества и новых средств массовой информации, следует обратить внимание на три основных аспекта:

    1. возможность передачи информации с помощью современных информационно-коммуникационных технологий и интернета;

    2. расширение территории действия традиционных средств массовой информации в условиях интернетизации;

    3. создание новых масс-медиа или новых средств массовой информации.

    Технология коммуникаций и передачи информации изменяется стремительно. Интернет создает новое публичное пространство, которое открывает большие возможности для глобального общения, а это существенным образом сказалось на развитии средств массовой информации, хотя еще нельзя сказать, как в конечном итоге преобразуются СМИ России и других стран. Очевидно одно: мир информации и коммуникации находится в движении и преобразовании. Еще большее значение приобретает экономическая составляющая интернета, которая стала в нем доминировать.

    Важнейший элемент новых информационно-коммуникационных технологий – это оцифровка или дигитализация, т.е. перевод содержания средств массовой информации в цифровую форму. В результате общей единицей для всех средств массовой информации становится текст, обретающий новое цифровое измерение. Происходит конвергенция СМИ2 . Тем самым новая информационная среда начинает оказывать возрастающее влияние и на сферу языка, в котором наряду с линейной выстраивается гипертекстовая структура.


    Обновление традиционных СМИ

    Если говорить о традиционных СМИ, то они широко используют интернет для своего распространения как в отдельных регионах, так и во всем мире. Провинциальная газета с незначительным тиражом может стать глобальной, и, соответственно, русская диаспора в мире может сегодня получать информацию, причем очень обширную, из провинциальных газет и журналов, которые, как говорят, «выложены» в интернете. Тем не менее в условиях бурного развития новых информационно-коммуникационных технологий, безусловно, произойдут существенные перемены в традиционных СМИ – в печати, радио, телевидении, в доступе к ним, в способах доставки и, вероятно, в содержании.

    Кажется, что наиболее спокойно чувствует себя радио. Звуковая речь легко передается через интернет, для приема радиосигнала достаточно иметь компьютер и звуковую плату к нему. «Радио России» уже сегодня ведет свое вещание в значительной степени на базе интернета, который используется как средство доставки сигнала в различные страны к радиостанциям для вещания через них, но одновременно этот сигнал может быть принят и индивидуальными пользователями интернета.

    Кстати, таким образом слушают «Эхо Москвы» и «Серебряный дождь» во многих регионах. Сегодня российские радиостанции, размещенные в интернете, можно слышать во всем мире.

    Сложнее всего обстоит дело на телевидении. Время, затрачиваемое пользователями интернета на просмотр телевизионных программ, сократилось. Видимо, произойдут серьезные изменения в структуре телевидения. К спортивным, музыкальным и многим другим программам, которые традиционно смотрели по телевидению, интернет открывает отдельный доступ. В связи с этим, на мой взгляд, больше будет телевидения специализированного, рассчитанного на интересы отдельных сегментов аудитории. Весьма устойчивые перспективы у новостных программ.

    Печать имеет достаточно прочные позиции, прежде всего потому, что объединение разных видов информации в едином телевизионном или компьютерном варианте не отменяет текста. Более того, радио- и телевизионные передачи, как правило, размещаются в интернете в двух формах – аудиовизуальной и текстовой. В интернете текст становится общим знаменателем для всех СМИ. Часто материалы из интернета распечатываются для чтения. Некоторые электронные газеты, как, например, «Gazeta.ru», имеют специальную версию для распечатки. Все пользуются текстом, который приобретает самостоятельность и даже независимость. При всем этом газета или журнал имеют большие преимущества, поскольку публикуемая там информация, как правило, обработана высококвалифицированными специалистами, в результате чего читатель получает тщательно проанализированные, хорошо обработанные сведения.


    Новые СМИ

    С появлением глобальной Сети возникли и принципиально новые СМИ – электронные газеты, которые имеют ряд особенностей. Одна из них состоит в том, что эта газета постоянно обновляется, часто хорошо иллюстрирована и в ней нет, как правило, законченных статей. Статья или материал заканчиваются тогда, когда заканчивается событие. В этом смысле журналисты в газете, живущей в интернете, должны работать постоянно, и их статьи пишутся таким образом, чтобы последняя фраза всегда могла бы быть дополнена.

    Интересной особенностью электронных газет является и гипертекстовая верстка, которая позволяет быстро искать различные материалы, находить ссылки, и в этом смысле чтение электронной газеты оказывается более осмысленным, содержательным и, может быть, более разнообразным. Если говорить о других особенностях электронной газеты, то я бы отметил их очень большую оперативность. Часто электронные газеты опережают не только печатные, но и телевидение по скорости появления своих материалов.

    Большое место в интернете занимают информационные агентства, такие как «Lenta.ru». Новое электронное информационное агентство позволяет пользователю получать в свое распоряжение все виды информации – аудиовизуальную и текстовую. Это тоже большое достоинство новых СМИ.

    Новые электронные средства массовой информации сосуществуют с традиционными, превосходя их по быстроте доставки материалов читателям, прежде всего новостей, по простоте доступа к ним прямо из дома. Но они уступают печатной прессе, как правило, в уровне аналитичности. К тому же для прочтения больших материалов их обычно распечатывают. При появлении новых средств информации часто начинают говорить о гибели других, более ранних, им предшествовавших, с появлением радио и телевидения заговорили о гибели газеты и книги, о том, что люди со временем перестанут читать, но этого не только не произошло, напротив, интернет вернул людей к чтению, к книге и газете.


    Стратегия движения к информационному обществу

    Стратегия движения к информационному обществу, конечно же, в значительной степени зависит от уровня научной, промышленной оснащенности. Мнения таких авторитетов, как Жорес Иванович Алферов и Евгений Павлович Велихов, наших выдающихся ученых, указывают на трудности, которые были и остаются в развитии нашей материальной основы для информационного общества. Вместе с тем есть и некоторые другие аспекты, которые было бы очень важно обсудить.

    В каком-то смысле мы уже находимся в информационном обществе. Часто говорят, что наши дети будут жить в глобальном мире, но они уже живут в нем. К нам приходят молодые ребята, я спрашиваю, у кого есть интернет, и оказывается, что в Москве он у многих. На вопрос, у кого есть знакомые в Африке, в Австралии, поднимаются руки. Таким образом, с помощью интернета они знакомы со всем миром. Глобализация идет, и она не так уж страшна, как иногда кажется. Когда возник интернет, говорили о том, что весь мир будет говорить по-английски. Но, как известно, сейчас влияние английского языка в интернете существенно сократилось. Все живут по своим секторам: немцы читают со своим доменом de, французы – fr, у россиян свой Рунет.


    Виртуальные нации

    Интернет оказался действительно средством глобализации, но не обязательно американизации. Благодаря интернету те, кто смотрит Рунет, могут его смотреть и в Москве, и в Австралии, и в Аргентине. Создается глобальное российское сообщество, что тоже, по-моему, весьма положительный фактор, который помогает россиянам объединять себя в виртуальную глобальную нацию. Виртуальные нации тоже создаются. На границе Финляндии, Норвегии и России живут саами, у них нет своего государства, но есть свой сайт в интернете, они общаются, создали виртуальное национальное объединение. В этом смысле мы уже живем в информационном обществе. Другое дело, что не все могут пользоваться его достижениями.

    Препятствия на пути к информационному обществу

    В России развитие этого информационного общества ограничено тремя факторами. Первое – доступ к средствам связи; в России связь стоит очень дорого, и мы плохо ею обеспечены. Считается, что трудно добиться снижения цен на связь, нужны какие-то административные меры, но есть пример мобильной связи: либерализация этого сектора привела к резкому падению цен на нее. Может быть, если противоестественная монополия на фиксированную телефонную связь будет ликвидирована, то и этот телефон станет дешевле и доступнее. Мне кажется, над этим стоит задуматься. Весь мир пошел по пути либерализации телефонной связи.

    Второе – доступ к компьютерам. Компьютеры стоят слишком дорого. Как сделать их дешевле? Пока мы наладим производство компьютеров, если это нужно вообще, пройдет много времени. Может быть, снизить пошлины на компьютеры? По этому пути идут даже развитые государства. Скажем, в Италии, где очень трудно развивалось информационное общество, пошли на то, чтобы сократить или отменить пошлины на ввоз компьютеров. Возможно, нам следует так же поступить. Но сегодня компьютер для молодых людей – их будущее. Спросите у любого отца мальчика или девочки, что хочет приобрести его ребенок, он вам ответит немедленно: «компьютер». Если мы не дадим нашим детям компьютеры, то не будем в информационном обществе.

    И третий фактор – доступ к интернету. Он тоже очень ограничен. Главное в том, что существует несколько путей доступа к интернету: дома, на работе и через так называемый универсальный доступ к интернету, когда вы можете поработать в интернет-кафе, в библиотеке, на почте. Развивать такую форму общественного универсального доступа было бы чрезвычайно важно и полезно. Решить эти проблемы необходимо с тем, чтобы у нас развивалось информационное общество. И если мы посмотрим на своих соседей из бывшего СССР, то увидим, что некоторые из них действуют очень интересно.


    Сетевые новации информационного общества

    При подходе к проблеме информационного общества мы недооцениваем изменения, которые оно оказывает на сам образ жизни. По существу, создаются новые отношения производства и управления. Здание, помещение теряют свой смысл как министерство, как завод. Развитие телеработы, интернет-связи позволяет действовать очень мобильно и быстро, используя ресурсы личности. Я присутствовал при выступлении президента Италии, который тогда был министром финансов, он говорил: «Мне не нужны чиновники в министерстве. Пусть они дома пишут мне докладные, пришлют по электронной почте, я их прочитаю и приму решение или верну им, если это плохо». Здесь другой подход к организации работы министерства: не стены, не кабинеты, а важна суть, это новая мобильность, новые возможности для развития административного ресурса и использования различных талантов. То же самое относится и к производству. Телеработа позволяет его децентрализовать. Время и пространство сегодня приобретают иной характер. Они преодолеваются с помощью новых информационных технологий. «В Италии, – говорил тот же министр финансов, – мы не будем переселять людей, у которых нет работы, с юга на север. Мы их обеспечим телеработой».

    Это интересный подход, который возможен и у нас. Что касается России, то главное ее достижение в развитии информационного общества – Рунет, наш сектор в интернете. Он очень богат информацией, в нем есть интересные сайты. Россия может работать в Рунете. Мне кажется, один из главных наших приоритетов в создании информационного общества – это усовершенствование Рунета, его развитие и обогащение. Сегодня говорят о том, что границы проходят не там, где стоят пограничники, а там, где существуют информационные барьеры. Граница России в настоящее время проходит по Рунету. И тот, кто имеет к нему доступ, уже оказывается по существу в России. Новое информационное общество дает новую мобильность человечеству, возможность для развития инициативы и быстрого внедрения идей в практику. В этом смысле новое информационное общество предполагает децентрализацию и развитие горизонтальных и сетевых структур. Когда мы начинаем думать, почему СССР развалился, то приводим многие данные и многие соображения, но никогда не задумываемся над тем, что с централизованным вертикальным управлением, которое было в СССР, невозможно было войти в новую эпоху, в новую технологию.

    Для развития информационного общества необходимо расширять горизонтальные и сетевые структуры. Они открывают новые возможности для инициативы каждого гражданина, а это огромный ресурс для среднего, малого бизнеса, для того, чтобы новые идеи не только быстро рождались, но и быстро реализовывались. Я думаю, что информационное общество – это действительно будущее России. Государство должно помогать этому, но не как собственник, а как регулятор и структура, поддерживающая информационную составляющую России.


    Цифровой раскол в России: парадоксы интернета

    Медленное и неравномерное проникновение интернета в России во многих отношениях сделало его элитарным средством массовой информации и привело к парадоксальным явлениям в том, что касается его пользователей, и при стечении многих обстоятельств в определенной степени сделало его элитарной формой коммуникации в бедных информационными ресурсами районах интернет-пространства и сравнительно демократической формой СМИ в более богатых в этом отношении регионах. Российский интернет обслуживает обычных граждан, госструктуры, средства массовой информации и интеллектуальную элиту, различными способами обеспечивает доступ к глобальным информационным источникам, а также оказывает влияние на ход предвыборных кампаний, на содержание местных печатных изданий и выступает в качестве нового Самиздата. В ходе выборов в Государственную Думу и президентских выборов в 1999 и 2000 гг. интернет использовался для «оркестровки» хода кампаний.

    Молодым пользователям интернет предоставил возможности для созидательного творчества и выражения неортодоксальных взглядов, что во многих отношениях заменило «Самиздат», существовавший в советское время.

    Отмечены конкретные случаи, когда через интернет региональные лидеры использовали свое влияние, пользуясь низким уровнем доступа к нему общественности. Цифровой раскол между молодым и старым поколениями, а также среди молодежи различных социальных групп необычным образом отражается в среде правящей элиты, где высокопоставленные чиновники используют своих молодых подчиненных для отправки электронной почты и считки содержания интернет-информации. Доступ к интернету является важнейшим и в то же время ключевым аспектом цифрового раскола. Другая важная проблема – способность использовать источники интернета. Аудитория интернета в России разделена на большинство, которое имеет доступ к электронной почте и развлекательным сайтам, и меньшинство, которое использует новостные информационные источники, обращаясь к глобальной Сети. Я бы сказал, что это «цифровой раскол 2» в отличие от общепринятого понятия раскола в плане доступа к Сети. Цифровой раскол стал одним из основных препятствий к реконструкции, возрождению, восстановлению и даже выживанию России и явился наглядным индикатором противоречий современного российского общества.


    Параметры цифрового раскола в России

    Основные характерные черты, особо присущие российскому интернету, могут быть сведены к 11 позициям.

    1. Медленное и неравномерное проникновение интернета в России – 11,5 млн. человек, или 10% взрослого населения России, использовали интернет в середине 2003 г., что все равно остается низким показателем.

    2. Интернет стал инструментом свободного доступа к миру для «электронно-богатых» регионов (Москва, Санкт-Петербург, Надым и т.д.).

    3. Сформировались «электронно-богатые» русские: профессориат и официальные круги, новые русские и другие молодые люди, принадлежащие к этому кругу.

    4. «Электронно-бедные» сельские районы, небольшие города и деревни зачастую имеют доступ только на почтовых отделениях, где пользование интернетом обычно ограничивается возможностью отправки электронной почты.

    5. Использование интернета в качестве механизма манипулирования «электронно-бедными» районами со стороны федеральных и местных властей, особенно в том, что касается местных СМИ. Так, например, в Кировской области администрация губернатора распространяла по интернету тексты, которые должны были публиковаться местными газетами, тем самым превращая интернет в средство управления местными СМИ.

    6. Дирижирование выборами в Госдуму и президентскими выборами путем опубликования в интернете данных по динамике подсчета голосов в стремлении повлиять на общественное мнение в различных районах, с тем чтобы голоса были отданы за кандидатов, которых поддерживает администрация.

    7. Появились «электронно-бедные» русские: пенсионеры, крестьяне, «новые» бедные – провинциальные интеллигенты, доктора, инженеры.

    8. Цифровой раскол между молодыми и старыми, а также среди молодежи различных социальных групп существует даже в «электронно-богатых» районах. Для одних групп молодых людей это стало возможностью выхода на культуры других стран, а для других сверхмодной версией открытого «Самиздата».

    9. Наиболее поразительный цифровой раскол проявился в среде правящей элиты: некоторые государственные чиновники установили компьютеры в своих офисах, но доверились своим секретарям и служащим в том, что касается использования этих средств, создав тем самым особого рода двухуровневую коммуникационную систему общения между начальниками и подчиненными, а также с внешним миром.

    10. Цифровой раскол – главное препятствие и трудность, которые необходимо преодолеть для выживания, реконструкции, восстановления и возрождения мощи России через активное участие граждан, рост инициативы, что является неотъемлемой частью демократии и рыночной экономики.

    11. Цифровой раскол стал одним из наиболее наглядных проявлений противоречий современного российского общества.

    Вместе с тем динамика и динамизм развития интернета в России внушают надежды на возрастание процесса интернетизации и информатизации – ключевых моментов модернизации российского общества на пути демократизации и становления рыночной экономики.


    Ссылки

    1 См.: Вартанова Е.Л. Коммуникационная политика России: нужен решительный шаг // Вестник Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. – 2001. – № 1;

    2Засурский Я.Н. Постсоциалистические СМИ в глобальном, региональном и национальном контекстах. К вопросу о переходном периоде // Там же. – 2001. – № 4.


    Засурский Ясен Николаевич - Декан факультета журналистики Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова доктор филологических наук, профессор.


    © Информационное общество, 2003, вып. 5, сс. 37-41.