С докладами на пленарных заседаниях в рамках Форума выступили Станислав Гросс (Stanislav Gross), премьер-министр Чешской Республики, Билл Гейтс (Bill Gates), Председатель и Главный архитектор программного обеспечения корпорации Microsoft, Жан-Филипп Куртуа (Jean-Philippe Courtois), старший вице-президент корпорации Microsoft, Президент Microsoft по странам Европы, Ближнего Востока и Африки, Джерри Эллиот (Gerri Elliott), вице-президент Microsoft по работе с государственными организациями, Кристофер Паттен (Chris Patten), Комиссар по внешним связям ЕС и представитель Еврокомиссии, Жан-Клод Бугельман (Jean-Claude Burgelman), Генеральный директор Объединенного исследовательского центра (Европейский институт технологических исследований будущего, Севилья, Испания).

Основные дискуссии Форума были посвящены таким вопросам, как занятость населения и социальная интеграция, модернизация государственного управления, конкурентоспособность и экономический рост. В связи с вопросами о необходимости поддержки и развития со стороны государства различных социальных программ, в первую очередь направленных на работу с населением, участники мероприятия говорили об огромной важности построения информационного общества для всех граждан с обеспечением общего доступа к интернету и другим информационным ресурсам для более широкого круга социальных групп.

На Форуме много говорилось о значимости для Европы вопросов компетентности и дееспособности государственных органов в решении важных, с политической точки зрения, экономических вопросов, поскольку государственный сектор играет ведущую роль в достижении конкурентоспособности и экономической эффективности. Отдельная дискуссия на Форуме была посвящена использованию преимуществ «электронного правительства» для модернизации государственного управления.

Особое внимание участников Форума было направлено на решение вопросов о реализации Лиссабонской программы ЕС и продвижении программы по взаимодействию частного и государственного секторов с целью эффективного экономического роста и поддержки политики Европейского сообщества. Лиссабонская программа Евросоюза была принята в 2000 году и ставит своей целью превращение ЕС в ведущую экономику мира к 2010 году.

Руководство корпорации Microsoft единодушно с Европейским союзом в том, что период с 2000 по 2010 год можно считать «цифровым десятилетием», когда технологии являются основной движущей силой, которая позволяет людям, компаниям, правительствам и государствам полностью реализовать свой потенциал. Деятельность Microsoft направлена на поддержку целей Лиссабонской программы и содействие развитию информационного общества путем сотрудничества с промышленностью, правительством и государствами.